Service als onderscheidende factor

Oldelft Benelux heeft jarenlange ervaring en een uitstekende reputatie op het gebied van serviceverlening aan gebruikers van complexe medische apparatuur. Door vertegenwoordiging van een groot aantal verschillende merken heeft Oldelft Benelux een universele groep servicetechnici die u adequaat en flexibel ten dienste kan staan. Binnenkomende aanvragen worden centraal gecoördineerd. Vanuit het servicecenter kan ingebeld worden op aangesloten systemen. Daarnaast voeren we ook remote beheer uit voor bijvoorbeeld onze PACS klanten. Hierdoor vindt er een proactieve service plaats. Voorkomen is namelijk beter dan genezen. De systemen worden door middel van software updates en hardware upgrades continu up-to-date gehouden. Wij streven altijd naar maximale up-time en zoeken naar rustige momenten voor preventief onderhoud. Onze engineers maken gebruik van de modernste hulpmiddelen om direct te kunnen reageren op vragen van klanten. De mobiliteit van onze teams garandeert een snelle response tijd.

Serving your needs op het gebied van:

• Preventief onderhoud aan al uw medische instrumentatie

• Logistieke ondersteuning van uw reserveonderdelen

• Advies en ondersteuning op al uw serviceactiviteiten

• Detachering van technisch gekwalificeerde technici

• Vervanging van deelcomponenten (bijv. generatoren)

• Uitvoering van constantheidstesten

• Ruimte dosismetingen

• Kwaliteitscontrole

• Upgrade van diverse programmatuur

• Advies over digitalisering en upgrading van uw analoge systemen (DR,CR)

• Digitale beeldarchivering oplossingen

Serving your needs door:

• Inzetbaarheid op uw verzoek

• Bereikbaarheid 24 uur per dag, 7 dagen per week

• Gewaarborgde continuïteit dankzij een grote serviceorganisatie

• Werkzaamheden conform protocol, gevolgd door een duidelijke eindrapportage

• Gebruik van uitsluitend gekalibreerde meetapparatuur en back-up apparatuur

Service On Line

Onze service groep is bovenal: